TELE2 оператор сотовой связи

Хотелось бы высказать негативное возмущение сотрудником компании "Теле2" по адресу г. Волгоград ул. Штеменко 43 Б Ерофеевым Алексеем.Обратилась по поводу замены сим-карты, так как старая была неисправна. Пришлось ездить несколько раз туда сюда, т. к. Ерофеев сказал что все исправно. Когда я снова попробовала карту на терминале своей организации, сети не было. Я приехала уже со своим терминалом, чтобы Ерофеев сам попробовал это сделать. Но когда я попросила включить прибор в розетку, я услышала в ответ, что он не собирается ничего включать. Причем общался со мной нехотя, пренебрежительно и ничего не обьясняя.Желания помочь мне в решении моей проблемы у Ерофеева не было. До этого я была в этом офисе 8 октября 2018., там вместе с ним работала девушка, по моему Эльвира. Вот это сотрудник, на которого компания должна ориентироваться. Вежливая, улыбчивая девушка, все рассказала доходчиво. А Ерофеев, это работник из разряда Солдат спит-служба идет!!!! Просто просиживает свое место и ВСЁ!!!!